Verzia wire-beta-1.0. Účinné od: 2026-10-29.

1. Strany, uzavretie a predmet

Prevádzkovateľom je zákazník, ktorý pri používaní Wire určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov. Sprostredkovateľom je Installon, s.r.o., Črchľa 466/10, 029 52 Hruštín, IČO 53626150, info@installon.sk. DPA tvorí prílohu podmienok používania a uzatvára ju v mene zákazníka oprávnená osoba elektronickým prijatím príslušnej verzie podmienok. Pozvaný člen koná len v rozsahu svojho poverenia; jeho prijatie samo nevytvára splnomocnenie za organizáciu.

Predmetom je uloženie, usporiadanie, zobrazenie, sprístupnenie oprávneným členom, synchronizácia, zálohovanie, vrátenie a vymazanie osobných údajov v projektoch pri poskytovaní Wire. Zmluva trvá počas spracúvania a následného vrátenia alebo odstránenia kópií. Obsahuje povinnosti podľa článku 28 GDPR.

2. Rozsah a pokyny

Dotknutými osobami sú zákazníci, investori, kontaktné osoby, zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa podľa vloženého obsahu. Údaje môžu zahŕňať meno, adresu stavby, kontaktný údaj v poznámke, históriu práce členov, pripomienky a ďalšie primerané projektové záznamy. Osobitné kategórie a údaje o odsúdeniach nie sú určenou náplňou služby. Ak sa vyskytnú, strany zabezpečia potrebnú nápravu a ochranu.

Prevádzkovateľ určuje oprávnenosť vloženia, presnosť, rozsah a lehoty. Pokynmi sú táto zmluva, oprávnené používanie funkcií a doložiteľné písomné pokyny na kontaktný e-mail. Installon spracúva iba na tieto pokyny vrátane prípadných prenosov, ak spracúvanie neukladá právo; o takej povinnosti informuje vopred, ak to právo nezakazuje. Na pokyn odporujúci predpisom bezodkladne upozorní. Použitie obsahu na vlastnú reklamu alebo zákaznícke referencie nie je povoleným pokynom.

3. Opatrenia a mlčanlivosť

Prístup majú iba poverené osoby viazané mlčanlivosťou. Rozsah oprávnení sa riadi potrebou práce; správa infraštruktúry používa oddelené poverenia, primerané viacfaktorové zabezpečenie a evidované oprávnenia. Zmeny prístupov a bezpečnostné udalosti sa zaznamenávajú.

Opatrenia zahŕňajú HTTPS, odtlačky hesiel a prihlasovacích tokenov, ochranu relácií, obmedzenie pokusov, roly a oddelenie firemných databáz, kontrolu oprávnení, aktualizácie, oddelené zálohy a overovanie obnovy. Pred sprístupnením zákazníckych údajov sa musí overiť nastavenie nasadenia, prístupy a prevádzkové vykonávanie týchto opatrení. Ich ďalšie úpravy nesmú znižovať primeranú úroveň ochrany podľa rizika.

4. Súčinnosť, incidenty a audit

Installon pomáha pri právach dotknutých osôb, bezpečnosti, hlásení porušení, posúdení vplyvu a predchádzajúcej konzultácii s prihliadnutím na povahu spracúvania a dostupné informácie. Priamo doručenú projektovú žiadosť bez zbytočného odkladu odovzdá prevádzkovateľovi.

Porušenie ochrany osobných údajov oznámi prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu, najneskôr do 48 hodín od zistenia. Táto hranica neoprávňuje bez dôvodu čakať. Oznámi známy rozsah, pravdepodobné následky, kontaktnú osobu a opatrenia; chýbajúce informácie doplní postupne.

Installon poskytne informácie potrebné na preukázanie súladu a umožní a podporí audit prevádzkovateľa alebo ním povereného nezávislého audítora. Bežný audit strany primerane organizačne dohodnú s ochranou cudzích údajov. Dohoda o čase nesmie brániť naliehavej kontrole, zákonným právam ani právomociam dozorného orgánu. Mimoriadna platená odborná pomoc nad bežné plnenie vyžaduje dohodu vopred; povinné zákonné povinnosti nemožno odmietnuť len pre chýbajúcu cenovú dohodu.

5. Ďalší sprostredkovatelia

Prevádzkovateľ všeobecne povoľuje využitie nižšie uvedených dodávateľov v rozsahu potrebnom na službu. Installon im uloží zodpovedajúce povinnosti ochrany údajov a zodpovedá za ich plnenie v rozsahu článku 28 GDPR.

Sliplane GmbH, c/o ECOSIA, Gerichtstraße 23, Innenhof 4, 13347 Berlin, Nemecko: aplikácia, databázy a súvisiaca prevádzka v regióne Germany. Jeho infraštruktúrnych dodávateľov a podmienky uvádza https://sliplane.io/legal/dpa.

Scaleway S.A.S., 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, Francúzsko, RCS Paris 433 115 904: nezávislé zálohy a transakčné e-maily v regióne Paríž (fr-par). Zmluvné podklady a informácie o ďalších dodávateľoch sú na https://www.scaleway.com/en/contracts/.

Zamýšľané pridanie alebo nahradenie ďalšieho sprostredkovateľa Installon oznámi aspoň 30 dní vopred. Prevádzkovateľ môže v tejto lehote namietať z dôvodov ochrany údajov; strany vyhľadajú primerané riešenie, prípadne umožnia ukončenie dotknutej časti služby a vrátenie dát pred zapojením nového subjektu. Povinné naliehavé zmeny sa riešia v zákonnom rozsahu a s vysvetlením.

Zvolený región v EÚ nevylučuje možné cezhraničné spracúvanie u dodávateľov. Prenos mimo EÚ/EHP musí mať príslušný právny rámec a zdokumentované záruky; podrobnosti a príslušné záruky poskytne Installon na info@installon.sk. Bez zodpovedajúceho rámca sa prenos nevykoná.

6. Vrátenie, výmaz a obnova

Pred zrušením firmy alebo skončením služby umožní Installon oprávnenému vlastníkovi získať export firemných údajov v použiteľnom formáte vrátane serverom spracúvaných projektových záznamov. Samotný PDF prehľad nenahrádza úplné vrátenie spracúvaných údajov. Lokálne prílohy, ktoré nikdy neboli odoslané na server, musí prevádzkovateľ zabezpečiť aj zo svojich zariadení.

Podľa voľby prevádzkovateľa sa po skončení služby údaje vrátia alebo vymažú a odstránia sa existujúce kópie, ak právo neukladá ich uchovanie. Bežné zrušenie firmy obsahuje 30-dňovú ochrannú lehotu na obnovu omylu; po nej sa údaje odstránia z aktívnej prevádzky a najneskôr počas ďalších 30 dní zo záloh. Osobitná oprávnená žiadosť o skorší výmaz sa posúdi samostatne a ochranná lehota jej nebráni.

Zálohy s odstránenými údajmi sú počas dobehu izolované od bežného používania; pri obnove sa znova uplatní evidencia zrušenia a výmazu. Obnova nesmie bez pokynu znova sprístupniť zrušenú firmu. Skončenie beta registrácií, vyčerpanie limitu alebo skončenie plateného oprávnenia samo nespúšťa zrušenie firmy ani výmaz.

7. Trvanie ostatných povinností

Mlčanlivosť, zabezpečenie zostávajúcich kópií, povinnosť ich odstrániť a zákonná súčinnosť trvajú podľa svojej povahy aj po skončení bežného používania. Táto zmluva nevytvára paušálne vylúčenie zodpovednosti voči prevádzkovateľovi, dotknutým osobám alebo dozornému orgánu.